Veelgestelde vragen

Huisdieren zijn toegestaan op de kampeerplaatsen en in bepaalde accommodaties (vakantiehuizen, hutten, Handiloft, Jungle Beach, Mau Beach, Casa Beach en Uma Beach), tegen betaling van een dagelijkse toeslag die bij de reservering moet worden voldaan.

Dieren moeten aangelijnd zijn. Het is verboden een dier alleen achter te laten op een kampeerplaats, vastgebonden of opgesloten in een auto of huurobject. Honden die als gevaarlijk worden beschouwd (categorie 1 en 2) worden niet geaccepteerd op de camping.

Bezoekers zijn welkom op uw camping in Vias Plage. Zij moeten worden aangemeld bij de bewaker bij wie zij een identiteitsbewijs achterlaten. Toegang tot zwembaden is (onder geen enkele omstandigheid) toegestaan.

In juli en augustus kost de dagkaart € 4 / persoon vanaf 13 jaar (geen toegang tot het zwembad).

Om de veiligheid, rust en het comfort van iedereen te garanderen, is het ten strengste verboden om met een step op de camping te rijden.

De beschikbaarheid controleren of een offerte ontvangen, niets is eenvoudiger! Bezoek onze site om uw verblijf te simuleren. U kunt ook telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen. Er is geen prijslijst meer.

U kunt uw saldo in alle veiligheid rechtstreeks op de site betalen met uw bankkaart. Klik gewoon op de knop BETAAL UW SALDO.

Als u uw saldo per bankoverschrijving wilt betalen, vindt u de RIB in de bevestigingsmail van uw reservering.

U kunt het saldo van uw reservering in meerdere termijnen betalen. Op het moment van reserveren moet een aanbetaling van 25% worden betaald om uw aanvraag te valideren. Vervolgens kunt u het aantal betalingen dat u wilt doen en het bedrag ervan rechtstreeks in uw Yelloh!-ruimte beheren. Dorp.

Bij verhuur is de sleuteloverdracht gegarandeerd vanaf 17.00 uur. Het is mogelijk om vanaf de middag aan te komen en te genieten van uw kampeervakantie, de zwembaden... terwijl u wacht op de sleutel. Wij checken u in bij de receptie en geven u de polsbandjes zodat u al toegang heeft tot het terrein. Wij gebruiken uw telefoonnummer om u te informeren zodra uw accommodatie beschikbaar is.

Op locatie is aankomst vanaf 13.00 uur.

De receptie verwelkomt u tot 20.00 uur. Indien u na 20.00 uur arriveert, heet de nachtwaker u welkom bij de ingang van de camping. Hij zal u de sleutels van uw stacaravan overhandigen, maar u zult de volgende dag naar de receptie moeten gaan om uw aankomst af te ronden.

U vindt een inventarisblad met de belangrijkste meubels die binnenin aanwezig zijn (bestek niet meegerekend). Heeft u iets te melden, kom dan binnen 24 uur na aankomst naar de receptie. Het inventarisblad blijft in de verhuur aanwezig.

Voor verhuur is het vertrek tussen 08.00 en 10.00 uur zonder afspraak. U dient uiterlijk 10.00 uur de sleutel in te leveren bij de receptie en uw parkeerplaats te verlaten.

Voor staanplaatsen hoeft u alleen maar naar de receptie te gaan om de armbanden in te leveren en uw borg terug te krijgen. Vertrek is tussen 8.00 en 11.00 uur.

De maximale capaciteit die voor onze huuraccommodaties wordt weergegeven, omvat alle deelnemers aan het verblijf, inclusief kinderen en baby's.

Ja, wij vragen u eenvoudigweg om uw voertuig buiten de camping te parkeren.

Je kunt zoveel tenten plaatsen als je wilt en als de grootte van de kampeerplaats dit toelaat. U kunt echter niet met meer dan 6 personen per plaats verblijven en ruimte houden voor de auto, omdat wij geen parkeergelegenheid hebben.

Ja, het gemeentehuis van Vias vereist de betaling van toeristenbelasting voor elke volwassene. De prijs wordt vastgesteld door de gemeente en geldt elke dag voor elke persoon ouder dan 18 jaar die aan het verblijf deelneemt. Momenteel (seizoen 2024) bedraagt ​​de prijs 86 cent per dag per volwassene.

Ja, wij accepteren vakantievouchers en ANCV connect om uw reservering te betalen. Ze moeten op naam staan ​​van de reserveringshouder of van één van de deelnemers.

U kunt ze gebruiken om uw reservering te betalen door de gevraagde betalingstermijnen te respecteren en ze per post te verzenden. Je kunt ze ook ter plaatse gebruiken in de restaurants van de camping.

Nee, wij zijn niet VACAF-goedgekeurd en accepteren geen VACAF-vouchers.

In premium en 4 flower accommodaties zijn lakens en handdoeken aanwezig.

Voor andere huurtypes (2/3) dient u uw eigen wasgoed mee te nemen. Vergeet niet om de afmetingen van de bedden te bekijken in de beschrijving van uw huur. U heeft ook de mogelijkheid om beddengoed en toiletartikelen te huren, op voorafgaande reservering. Een eenpersoonsbed + handdoekenpakket voor 1 persoon kost €30. Een tweepersoonsbed + handdoekenpakket voor 2 personen kost €42.

Als u het vergeet, verkopen wij wegwerplakens bij de receptie: € 8 per set (voor een eenpersoonsbed of een tweepersoonsbed).

NB: Theedoeken zijn bij geen van onze huuraccommodaties inbegrepen.

Sommige accommodaties zijn uitgerust met televisie (Franse, Engelse, Duitse, Nederlandse en Spaanse zenders): Premium-accommodaties, 4*-cottages (Côté Mer,  Farret Island 3 slaapkamers en Beach Life 3 slaapkamers), vakantiehuizen, hutten, handiloft, alle cottages in de wijk Beach Farret (behalve Happy Tent).

In de andere accommodaties is geen televisie aanwezig.

De meeste van onze wijken zijn uitgerust met een tv-netwerk, dus u kunt uw eigen televisie meenemen (vergeet de kabel niet). Behalve in de wijken Africa, Chardonnay, Nubeo, Pirates, Happy Tent en studio's.

Televisies met antenne zijn te huur bij https://idealoc34.fr/   (informatie, tarieven en reserveringen op hun website).

Op de camping zijn alleen elektrische en gasbarbecues en plancha's toegestaan. Het is ten strengste verboden om meerdere apparaten tegelijk aan te sluiten.

Houtskoolbarbecues zijn verboden.

Er zijn echter collectieve houtskoolbarbecues beschikbaar voor het TAO-zwembad en in de buurt van de vakantiehuizen zonder airconditioning. Houd er rekening mee dat barbecues en houtskool niet beschikbaar zijn.

Het gebruik van frituurpannen is ten strengste verboden.

De accommodatie van Mas Julia is uitgerust met een elektrische plancha en de Hacienda met een stenen barbecue. Andere accommodaties zijn niet uitgerust met barbecues, maar u kunt deze zelf meenemen of er een huren via https://idealoc34.fr/   (info, prijzen en reserveringen op hun website).

Let op: houtskoolbarbecues zijn verboden.

Normaal gesproken niet. Per huurperiode is slechts één voertuig inbegrepen, behalve bij Premium Cottages.

Op de dag van aankomst kan de beheerder, indien er beschikbaarheid is, u vertellen of u wel of niet een tweede voertuig kunt parkeren.

Het opzetten van een tent voor de accommodatie is niet toegestaan.

Het plaatsen en vullen van opblaasbare zwembaden of andere opblaasbare constructies waarvoor water nodig is, is verboden op de staanplaatsen en in de huuraccommodaties.

Nee, bij het boeken van een reiswieg wordt het matras niet meegeleverd.

Ja, zwemshorts zijn toegestaan ​​in onze 3 zwembaden

Bikini's en zwemkleding uit één stuk, slips, boxers en zwemshorts, anti-UV-zwem-T-shirts zijn toegestaan.

ONGEAUTORISEERDE outfits zijn: jumpsuit, legging, jurk, pareo, katoen of stads-T-shirt, kleding tot onder de knie, ondergoed, neopreenkleding, losse kleding en/of kleding die het hele lichaam bedekt, is ten strengste verboden.

Nee, boeien worden niet geaccepteerd in zwembaden

Nee, dagbezoekers zijn niet toegestaan ​​in de watergebieden.

In het laagseizoen zijn de zwembaden en peuterbaden verwarmd, maar de watertemperatuur is afhankelijk van de weersomstandigheden.

Onze waterparken zijn exclusief gereserveerd voor onze klanten. Bedankt voor uw begrip.

Volgens het prefectuurdecreet zijn honden tussen 1 oktober en 15 juni toegestaan ​​op de stranden van de gemeente Vias. Tussen 15 juni en 30 september zijn honden verboden op de stranden van Vias.

Goed nieuws: honden zijn het hele jaar door toegestaan ​​op Plage du Clôt, in La Tamarissière/Agde.

Het strand van Clôt strekt zich uit van de monding van het Clôt-kanaal (ongeveer 400 meter) tot de bunkers van Tamarissière in de richting van de monding van de Hérault.

Ja, ook in het laagseizoen biedt een animatieteam dag- en avondactiviteiten en een kinderclub, van opening tot sluiting van de camping. De diensten worden aangepast afhankelijk van de opkomst en het weer. U kunt het animatieschema raadplegen op de actuele evenementenpagina of op onze mobiele applicatie (elke dag elke week bijgewerkt)

Onze miniclub verwelkomt uw kind van 5 tot 12 jaar voor een activiteit onder toezicht van een begeleider.

Nee, er is geen babyclub of kinderopvang. De kinderclub begint vanaf 5 jaar.

Ja, de Teen Club verwelkomt alleen kinderen van 13 tot 17 jaar in juli en augustus. Geen registratie nodig.

Registratie is niet vereist, u hoeft alleen maar de eerste keer met hen mee te gaan om een ​​formulier in te vullen.

Voor algemene activiteiten geldt alleen voor excursies aanmelding. Dit kan in het hoogseizoen bij het infopunt of in het laagseizoen bij de receptie.

Op uw camping in Vias zijn de activiteiten gratis, tenzij anders aangegeven (direct op het programma). Voor kinderen en tieners zijn bepaalde uitstapjes, picknicks, avonden, enz. betalend (gespecificeerd op het activiteitenschema).

Voor het algemene programma zijn ook de excursies die in samenwerking met het animatieteam en onze dienstverleners worden aangeboden, verschuldigd.

​

Sabine verwelkomt je 6/7 dagen (uren variëren afhankelijk van het seizoen) in het creatieve atelier.

Gelegen achter de Pacific-wijk, worden ter plaatse veel creatieve activiteiten aangeboden met beschikbare apparatuur:

• Pottenbakkerij

• Verf

• Mozaïek…

Er worden geen lessen gegeven, Sabine is er alleen om u te adviseren. De creatieve workshop is gratis, maar voor specifieke producten (bijvoorbeeld zijdeschilderen) kan een financiële bijdrage worden gevraagd.

Alle diensten (entertainment, catering, winkelen, spa, enz.) worden aangeboden vanaf de eerste tot de laatste dag dat de camping open is.

De schema's worden aangepast aan de opkomst en seizoensinvloeden.

Sommige specifieke diensten zijn niet volledig toegankelijk (bijvoorbeeld: zwembadbars zijn geopend in mei en sluiten in september, maar Bar C57 is het hele seizoen geopend).

Het WI-FI-netwerk is op de hele camping beschikbaar. Voor elk verblijf wordt een code voor 1 apparaat aangeboden. Indien nodig kunt u extra aansluitingen aanschaffen bij het infopunt of bij de receptie of rechtstreeks via de website van Osmozis.

Voor Premium hosting kunt u maximaal 4 apparaten aansluiten.

Wij bieden fietsverhuur aan bij het infopunt in het hoogseizoen en bij de receptie in het laagseizoen.

Het infopunt is het kleine VVV-kantoor van de camping, gelegen naast de receptie. De receptie is alleen in het hoogseizoen geopend. Hier kun je Wi-Fi kopen, de padeltennisbaan reserveren, je inschrijven voor excursies, boeken lenen en toeristische informatie vinden over de regio.

In het laagseizoen is het informatiepunt (toerisme en bibliotheek) vrij toegankelijk en moet je contact opnemen met de receptie voor advies.

Wasruimte in de sanitaire voorzieningen Bananiers, Chardonnay en Beach Farret.

•    7 € /wasmachine met geïntegreerd ecologisch wasmiddel (machine 8/10 kg)

•    5 € /wasdroger. Dit is een volledige droogbeurt van 30 minuten.

U kunt ter plaatse contant of met een bankkaart betalen.

Ja, er zijn verschillende oplaadpunten (type 2 stekker van 3,7 tot 22 kw + 3kw nf stekker): 15€/10u opladen of 6€ op een 220v stekker voor oplaadbare hybride auto's.

Het is ten strengste verboden om elektrische of hybride voertuigen op te laden op standplaatsen of in huuraccommodaties. Op de camping zijn speciale oplaadpunten beschikbaar. De huurder is volledig verantwoordelijk voor schade of beschadiging als gevolg van het overtreden van dit verbod en zal de volledige kosten van herstel op zich nemen.

Ja, de restaurants zijn toegankelijk voor mensen buiten de camping.

Buitenstaanders die toegang willen krijgen tot het restaurant, moeten zich melden bij de bewaker bij de ingang van camping Farret.

De Yelloh!-klantenkaart Village is gratis en op aanvraag. Hiermee kunt u profiteren van gratis nachten als u voldoende punten heeft verzameld. Bekijk hier de voorwaarden:

https://www.yellohvillage.fr/programme_de_fidelite/programme_de_fidelite_yelloh_village_plus

Als u met de trein reist, zijn de dichtstbijzijnde stations bij de camping:

• Vias-station (3 km)

• Agde-station (8 km)

• Station Béziers (18 km)

Ja, de luchthaven Béziers - Cap d’Agde Méditerranée ligt op 8 km van Club Farret.

De camping biedt geen pendeldienst voor transfers. Je kunt een taxi nemen.

Er zijn ook bussen. Alle informatie is beschikbaar op hun website: https://www.capbus.fr/

• De camping ligt op 7 km van het station van Agde en er is een buslijn mogelijk tussen het station en Vias-plage met Capbus en alleen in juli en augustus.

• De camping ligt op 8 km van de luchthaven Béziers Cap d’Agde.

De luchthaven Béziers Cap d'Agde biedt, in samenwerking met Hérault transports, een pendeldienst aan bij het vertrek en de aankomst van elke vlucht van/naar het centrum van Vias.

Vertrek vanaf de luchthaven: 30 minuten na aankomst van elke vlucht.

Aankomst op de luchthaven: 1u30 vóór het vertrek van elke vlucht.

Prijs: enkel shuttleticket 2 euro per rit.

https://beziers.aeroport.fr/acces-et-services/navettes/

Zodra u in het centrum van Vias aankomt, moet u de bus nemen tussen Vias en het strand van Vias. Het is een reguliere lijn in juli en augustus en een on-demand lijn in het laagseizoen.

Als u geen auto heeft, worden alle diensten ter plaatse aangeboden en kunt u absoluut genieten van uw verblijf in Vias Plage zonder vervoermiddel.

Om rond te komen, is het mogelijk om:

• Huur fietsen voor korte ritten (direct op de camping)

• Huur een voertuig bij onze partner Garage Renault Lafitte

• Gebruik een taxiservice

• Gebruik het openbaar vervoer. In het hoogseizoen verzorgt een pendeldienst vervoer tussen Vias Centre en Vias Plage. Voor de dienstregelingen en routes die door het stedelijk gebied worden aangeboden, gaat u naar de website van Cap Bus: https://www.capbus.fr/