Veelgestelde vragen

Huisdieren zijn toegestaan op de kampeerplaatsen en in bepaalde accommodaties (vakantiehuizen, hutten, Handiloft, Casa Beach en Uma Beach), tegen betaling van een dagelijkse vergoeding die bij de reservering moet worden voldaan.

Huisdieren moeten verplicht aangelijnd zijn.

Het is verboden om een huisdier alleen achter te laten op een kampeerplaats, vastgebonden of opgesloten in een auto of in een accommodatie. Honden die als gevaarlijk worden beschouwd (categorieën 1 en 2) worden niet toegelaten op de camping.

Bezoekers zijn welkom op uw camping in Vias Plage. Zij moeten worden aangemeld bij de bewaker bij wie zij een identiteitsbewijs achterlaten. Toegang tot zwembaden is (onder geen enkele omstandigheid) toegestaan.

In juli en augustus kost de dagkaart € 4 / persoon vanaf 13 jaar (geen toegang tot het zwembad).

Om de veiligheid, rust en het comfort van iedereen te garanderen, is het gebruik van elektrische steps op de camping ten strengste verboden voor personen jonger dan 16 jaar.

De beschikbaarheid controleren of een offerte ontvangen, niets is eenvoudiger! Bezoek onze site om uw verblijf te simuleren. U kunt ook telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen. Er is geen prijslijst meer.

U kunt uw saldo in alle veiligheid rechtstreeks op de site betalen met uw bankkaart. Klik gewoon op de knop BETAAL UW SALDO.

Als u uw saldo per bankoverschrijving wilt betalen, vindt u de RIB in de bevestigingsmail van uw reservering.

U kunt het saldo van uw reservering in meerdere termijnen betalen. Op het moment van reserveren moet een aanbetaling van 25% worden betaald om uw aanvraag te valideren. Vervolgens kunt u het aantal betalingen dat u wilt doen en het bedrag ervan rechtstreeks in uw Yelloh!-ruimte beheren. Dorp.

Bij verhuur is de sleuteloverdracht gegarandeerd vanaf 17.00 uur. Het is mogelijk om vanaf de middag aan te komen en te genieten van uw kampeervakantie, de zwembaden... terwijl u wacht op de sleutel. Wij checken u in bij de receptie en geven u de polsbandjes zodat u al toegang heeft tot het terrein. Wij gebruiken uw telefoonnummer om u te informeren zodra uw accommodatie beschikbaar is.

Op locatie is aankomst vanaf 13.00 uur.

De receptie verwelkomt u tot 20.00 uur. Indien u na 20.00 uur arriveert, heet de nachtwaker u welkom bij de ingang van de camping. Hij zal u de sleutels van uw stacaravan overhandigen, maar u zult de volgende dag naar de receptie moeten gaan om uw aankomst af te ronden.

U vindt een inventarisblad met de belangrijkste meubels die binnenin aanwezig zijn (bestek niet meegerekend). Heeft u iets te melden, kom dan binnen 24 uur na aankomst naar de receptie. Het inventarisblad blijft in de verhuur aanwezig.

Voor verhuur is het vertrek tussen 08.00 en 10.00 uur zonder afspraak. U dient uiterlijk 10.00 uur de sleutel in te leveren bij de receptie en uw parkeerplaats te verlaten.

Voor staanplaatsen hoeft u alleen maar naar de receptie te gaan om de armbanden in te leveren en uw borg terug te krijgen. Vertrek is tussen 8.00 en 11.00 uur.

De maximale capaciteit die voor onze huuraccommodaties wordt weergegeven, omvat alle deelnemers aan het verblijf, inclusief kinderen en baby's.

Ja, wij vragen u eenvoudigweg om uw voertuig buiten de camping te parkeren.

Je kunt zoveel tenten plaatsen als je wilt en als de grootte van de kampeerplaats dit toelaat. U kunt echter niet met meer dan 6 personen per plaats verblijven en ruimte houden voor de auto, omdat wij geen parkeergelegenheid hebben.

Ja, het gemeentebestuur van Vias heft toeristenbelasting voor elke volwassene. Het tarief wordt vastgesteld door de gemeente en geldt per dag voor elke persoon ouder dan 18 jaar die aan het verblijf deelneemt. Momenteel bedraagt het tarief 86 cent per dag per volwassene (onder voorbehoud van wijzigingen door de gemeente).

Ja, wij accepteren vakantievouchers en ANCV connect om uw reservering te betalen. Ze moeten op naam staan ​​van de reserveringshouder of van één van de deelnemers.

U kunt ze gebruiken om uw reservering te betalen door de gevraagde betalingstermijnen te respecteren en ze per post te verzenden. Je kunt ze ook ter plaatse gebruiken in de restaurants van de camping.

Nee, wij zijn niet VACAF-goedgekeurd en accepteren geen VACAF-vouchers.

In de premium-accommodaties en accommodaties met 4 bloemen worden beddengoed en handdoeken verstrekt.

Voor de andere soorten accommodaties (2 en 3 bloemen) dient u zelf beddengoed en handdoeken mee te nemen. Vergeet niet de afmetingen van de bedden te controleren in de beschrijving van uw accommodatie. U kunt ook sets met beddengoed en handdoeken huren, mits u deze vooraf reserveert. Een set voor een eenpersoonsbed + 1 handdoek kost 30 €. Een set voor een tweepersoonsbed + 2 handdoeken kost 42 €.

Mocht u iets vergeten zijn, dan verkopen wij bij de receptie wegwerpslakens: 10 € per set (zowel voor een eenpersoonsbed als voor een tweepersoonsbed).

NB: theedoeken zijn bij geen enkele van onze accommodaties inbegrepen.

Sommige accommodaties zijn uitgerust met televisie (Franse, Engelse, Duitse, Nederlandse en Spaanse zenders): Premium-accommodaties, 4*-cottages (Côté Mer,  Farret Island 3 slaapkamers en Beach Life 3 slaapkamers), vakantiehuizen, hutten, handiloft, alle cottages in de wijk Beach Farret (behalve Happy Tent).

In de andere accommodaties is geen televisie aanwezig.

De meeste van onze wijken zijn uitgerust met een tv-netwerk, dus u kunt uw eigen televisie meenemen (vergeet de kabel niet). Behalve in de wijken Africa, Chardonnay, Nubeo, Pirates, Happy Tent en studio's.

Televisies met antenne zijn te huur bij https://idealoc34.fr/   (informatie, tarieven en reserveringen op hun website).

Alleen elektrische en gasbarbecues en planchas zijn toegestaan op de camping. Het is ten strengste verboden om meerdere apparaten tegelijkertijd aan te sluiten.

Houtskoolbarbecues zijn verboden.

Er staat echter een gemeenschappelijke houtskoolbarbecue ter beschikking bij het TAO-zwembad. Houd er rekening mee dat het grillrooster en de houtskool niet worden verstrekt.

Het gebruik van friteuses is ten strengste verboden.

De accommodatie van Mas Julia is uitgerust met een elektrische plancha en de Hacienda met een stenen barbecue. Andere accommodaties zijn niet uitgerust met barbecues, maar u kunt deze zelf meenemen of er een huren via https://idealoc34.fr/   (info, prijzen en reserveringen op hun website).

Let op: houtskoolbarbecues zijn verboden.

Per verblijf is slechts één auto inbegrepen, behalve bij de Premium-cottages.

Op de dag van uw aankomst kan de conciërge u, indien er plaats beschikbaar is, laten weten of u al dan niet een tweede auto kunt parkeren (tegen betaling van een toeslag bij de receptie)

Het opzetten van een tent voor de accommodatie is niet toegestaan.

Het plaatsen en vullen van opblaasbare zwembaden of andere opblaasbare constructies waarvoor water nodig is, is verboden op de staanplaatsen en in de huuraccommodaties.

Nee, bij het boeken van een reiswieg wordt het matras niet meegeleverd.

Ja, zwemshorts zijn toegestaan ​​in onze 3 zwembaden

Bikini's en zwemkleding uit één stuk, slips, boxers en zwemshorts, anti-UV-zwem-T-shirts zijn toegestaan.

ONGEAUTORISEERDE outfits zijn: jumpsuit, legging, jurk, pareo, katoen of stads-T-shirt, kleding tot onder de knie, ondergoed, neopreenkleding, losse kleding en/of kleding die het hele lichaam bedekt, is ten strengste verboden.

Zwembanden en ballonnen zijn niet toegestaan in de zwembaden Tao en Aquadôme.

In het zwembad Club57 kunnen ze worden toegestaan, afhankelijk van de drukte.

Nee, dagbezoekers zijn niet toegestaan ​​in de watergebieden.

In het laagseizoen zijn de zwembaden en peuterbaden verwarmd, maar de watertemperatuur is afhankelijk van de weersomstandigheden.

Onze waterparken zijn exclusief gereserveerd voor onze klanten. Bedankt voor uw begrip.

Volgens het prefectuurdecreet zijn honden tussen 1 oktober en 15 juni toegestaan ​​op de stranden van de gemeente Vias. Tussen 15 juni en 30 september zijn honden verboden op de stranden van Vias.

Goed nieuws: honden zijn het hele jaar door toegestaan ​​op Plage du Clôt, in La Tamarissière/Agde.

Het strand van Clôt strekt zich uit van de monding van het Clôt-kanaal (ongeveer 400 meter) tot de bunkers van Tamarissière in de richting van de monding van de Hérault.

Ja, ook in het laagseizoen biedt een animatieteam dag- en avondactiviteiten en een kinderclub, van opening tot sluiting van de camping. De diensten worden aangepast afhankelijk van de opkomst en het weer. U kunt het animatieschema raadplegen op de actuele evenementenpagina of op onze mobiele applicatie (elke dag elke week bijgewerkt)

Onze miniclub verwelkomt uw kind van 5 tot 12 jaar voor een activiteit onder toezicht van een begeleider.

Nee, er is geen babyclub of kinderopvang. De kinderclub begint vanaf 5 jaar.

Ja, de Teen Club verwelkomt alleen kinderen van 13 tot 17 jaar in juli en augustus. Geen registratie nodig.

Registratie is niet vereist, u hoeft alleen maar de eerste keer met hen mee te gaan om een ​​formulier in te vullen.

Voor algemene activiteiten geldt alleen voor excursies aanmelding. Dit kan in het hoogseizoen bij het infopunt of in het laagseizoen bij de receptie.

Op uw camping in Vias zijn de activiteiten gratis, tenzij anders aangegeven (direct op het programma). Voor kinderen en tieners zijn bepaalde uitstapjes, picknicks, avonden, enz. betalend (gespecificeerd op het activiteitenschema).

Voor het algemene programma zijn ook de excursies die in samenwerking met het animatieteam en onze dienstverleners worden aangeboden, verschuldigd.

​

Sabine verwelkomt je 6/7 dagen (uren variëren afhankelijk van het seizoen) in het creatieve atelier.

Gelegen achter de Pacific-wijk, worden ter plaatse veel creatieve activiteiten aangeboden met beschikbare apparatuur:

• Pottenbakkerij

• Verf

• Mozaïek…

Er worden geen lessen gegeven, Sabine is er alleen om u te adviseren. De creatieve workshop is gratis, maar voor specifieke producten (bijvoorbeeld zijdeschilderen) kan een financiële bijdrage worden gevraagd.

Alle diensten (entertainment, catering, winkelen, spa, enz.) worden aangeboden vanaf de eerste tot de laatste dag dat de camping open is.

De schema's worden aangepast aan de opkomst en seizoensinvloeden.

Sommige specifieke diensten zijn niet volledig toegankelijk (bijvoorbeeld: zwembadbars zijn geopend in mei en sluiten in september, maar Bar C57 is het hele seizoen geopend).

Het wifi-netwerk is beschikbaar op de hele camping. Per verblijf krijgt u één code voor één apparaat. Indien nodig kunt u extra verbindingen kopen bij de receptie of rechtstreeks via de website van Osmozis.

Bij Premium-accommodaties kunt u maximaal 4 apparaten aansluiten.

De camping kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onderbrekingen, vertragingen, overbelasting of verbindingsproblemen, met name bij grote drukte op het netwerk of technische beperkingen. Het is mogelijk dat de wifi niet geschikt is voor het optimaal gebruik van videoconferenties, streamingdiensten (Netflix, enz.), downloads, online televisie of andere toepassingen die een hoge bandbreedte vereisen. Er kan geen schadevergoeding worden geëist in geval van storingen, onderbrekingen of onbeschikbaarheid van de wifi-dienst.

Bij de receptie kunt u fietsen huren (zonder reservering en afhankelijk van beschikbaarheid).

Het infopunt bevindt zich naast de receptie. Het is van 9.00 tot 19.00 uur vrij toegankelijk. U vindt er toeristische informatie en een zelfbedieningsbibliotheek. U kunt er gratis boeken in verschillende talen lenen.

Het receptieteam staat tot uw beschikking om u te informeren over activiteiten in de omgeving, fietspaden, bezienswaardigheden...

Wasruimte in de sanitaire voorzieningen Bananiers, Chardonnay en Beach Farret.

•    7 € /wasmachine met geïntegreerd ecologisch wasmiddel (machine 8/10 kg)

•    5 € /wasdroger. Dit is een volledige droogbeurt van 30 minuten.

U kunt ter plaatse contant of met een bankkaart betalen.

Ja, er zijn verschillende oplaadpunten (type 2 stekker van 3,7 tot 22 kw + 3kw nf stekker): 15€/10u opladen of 6€ op een 220v stekker voor oplaadbare hybride auto's.

Het is ten strengste verboden om elektrische of hybride voertuigen op te laden op standplaatsen of in huuraccommodaties. Op de camping zijn speciale oplaadpunten beschikbaar. De huurder is volledig verantwoordelijk voor schade of beschadiging als gevolg van het overtreden van dit verbod en zal de volledige kosten van herstel op zich nemen.

Ja, de restaurants zijn toegankelijk voor mensen buiten de camping.

Buitenstaanders die toegang willen krijgen tot het restaurant, moeten zich melden bij de bewaker bij de ingang van camping Farret.

De Yelloh!-klantenkaart Village is gratis en op aanvraag. Hiermee kunt u profiteren van gratis nachten als u voldoende punten heeft verzameld. Bekijk hier de voorwaarden:

https://www.yellohvillage.fr/programme_de_fidelite/programme_de_fidelite_yelloh_village_plus

Als u met de trein reist, zijn de dichtstbijzijnde stations bij de camping:

• Vias-station (3 km)

• Agde-station (8 km)

• Station Béziers (18 km)

Ja, de luchthaven Béziers - Cap d’Agde Méditerranée ligt op 8 km van Club Farret.

De camping biedt geen pendeldienst voor transfers. Je kunt een taxi nemen.

Er zijn ook bussen. Alle informatie is beschikbaar op hun website: https://www.capbus.fr/

• De camping ligt op 7 km van het station van Agde en er is een buslijn mogelijk tussen het station en Vias-plage met Capbus en alleen in juli en augustus.

• De camping ligt op 8 km van de luchthaven Béziers Cap d’Agde.

De luchthaven Béziers Cap d'Agde biedt, in samenwerking met Hérault transports, een pendeldienst aan bij het vertrek en de aankomst van elke vlucht van/naar het centrum van Vias.

Vertrek vanaf de luchthaven: 30 minuten na aankomst van elke vlucht.

Aankomst op de luchthaven: 1u30 vóór het vertrek van elke vlucht.

Prijs: enkel shuttleticket 2 euro per rit.

https://beziers.aeroport.fr/acces-et-services/navettes/

Zodra u in het centrum van Vias aankomt, moet u de bus nemen tussen Vias en het strand van Vias. Het is een reguliere lijn in juli en augustus en een on-demand lijn in het laagseizoen.

Als u geen auto heeft, worden alle diensten ter plaatse aangeboden en kunt u absoluut genieten van uw verblijf in Vias Plage zonder vervoermiddel.

Om rond te komen, is het mogelijk om:

• Huur fietsen voor korte ritten (direct op de camping)

• Huur een voertuig bij onze partner Garage Renault Lafitte

• Gebruik een taxiservice

• Gebruik het openbaar vervoer. In het hoogseizoen verzorgt een pendeldienst vervoer tussen Vias Centre en Vias Plage. Voor de dienstregelingen en routes die door het stedelijk gebied worden aangeboden, gaat u naar de website van Cap Bus: https://www.capbus.fr/