Häufig gestellte fragen

Haustiere sind auf den Stellplätzen und in bestimmten Mietunterkünften (Ferienhäuser, Hütten, Handiloft, Casa Beach und Uma Beach) gegen eine Tagespauschale erlaubt, die bei der Buchung zu entrichten ist.

Haustiere müssen zwingend an der Leine geführt werden.

Es ist verboten, ein Tier allein auf einem Stellplatz zurückzulassen, sei es angebunden oder in einem Auto oder einer Mietunterkunft eingeschlossen. Hunde, die als gefährlich gelten (Kategorien 1 und 2), werden auf dem Campingplatz nicht akzeptiert.

Besucher sind auf Ihrem Campingplatz in Vias Plage willkommen. Sie müssen dem Wachmann gemeldet werden, bei dem sie einen Ausweis hinterlassen. Der Zutritt zu Schwimmbädern ist (unter keinen Umständen) gestattet.

Im Juli und August kostet die Tageskarte 4 €/Person ab 13 Jahren (kein Zugang zum Schwimmbad).

Um die Sicherheit, Ruhe und den Komfort aller zu gewährleisten, ist die Nutzung von Elektrorollern für Personen unter 16 Jahren auf dem Campingplatz strengstens untersagt.

Es gibt nichts Einfacheres, als die Verfügbarkeit zu prüfen oder ein Angebot einzuholen! Besuchen Sie unsere Website, um Ihren Aufenthalt zu simulieren. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Eine Preisliste gibt es nicht mehr.

Sie können Ihren Restbetrag sicher direkt auf der Website mit Ihrer Bankkarte bezahlen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche IHR RESTZAHLEN.

Wenn Sie Ihren Restbetrag per Banküberweisung begleichen möchten, finden Sie die RIB in Ihrer Reservierungsbestätigungs-E-Mail.

Sie können den Restbetrag Ihrer Reservierung in mehreren Raten bezahlen. Zum Zeitpunkt der Buchung muss eine Anzahlung von 25 % geleistet werden, um Ihre Anfrage zu bestätigen. Anschließend können Sie die Anzahl der Zahlungen und deren Höhe direkt in Ihrem Yelloh!-Bereich verwalten. Dorf.

Bei Anmietung ist die Schlüsselübergabe ab 17.00 Uhr gewährleistet. Es ist möglich, ab Mittag anzureisen und Ihren Campingurlaub, die Schwimmbäder usw. zu genießen, während Sie auf den Schlüssel warten. Wir checken Sie an der Rezeption ein und geben Ihnen die Armbänder, damit Sie bereits Zugang zum Gelände haben. Wir nehmen Ihre Telefonnummer entgegen, um Sie zu benachrichtigen, sobald Ihre Unterkunft verfügbar ist.

Vor Ort ist die Anreise ab 13:00 Uhr möglich.

Die Rezeption empfängt Sie bis 20:00 Uhr. Wenn Sie nach 20:00 Uhr anreisen, heißt Sie der Nachtwächter am Eingang des Campingplatzes willkommen. Er gibt Ihnen die Schlüssel für Ihr Mobilheim, Sie müssen sich jedoch am nächsten Tag an die Rezeption wenden, um Ihre Ankunft abzuschließen.

Sie finden eine Inventarliste, in der die wichtigsten darin vorhandenen Möbel aufgeführt sind (ohne Besteck). Wenn Sie etwas zu melden haben, kommen Sie bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Ankunft an die Rezeption. Das Inventarblatt verbleibt im Mietobjekt.

Bei Anmietungen erfolgt die Abreise zwischen 8 und 10 Uhr ohne Terminvereinbarung. Sie müssen den Schlüssel bis spätestens 10.00 Uhr an der Rezeption zurückgeben und Ihren Parkplatz räumen.

Für Stellplätze müssen Sie sich lediglich an die Rezeption wenden, um die Armbänder zurückzugeben und Ihre Kaution zurückzuerhalten. Die Abfahrt erfolgt zwischen 8 und 11 Uhr.

Die für unsere Vermietungen angezeigte maximale Kapazität umfasst alle Teilnehmer des Aufenthalts, einschließlich Kinder und Babys.

Ja, wir bitten Sie lediglich, Ihr Fahrzeug außerhalb des Campingplatzes zu parken.

Sie können so viele Zelte aufstellen, wie Sie möchten und die Größe des Stellplatzes zulässt. Sie dürfen jedoch nicht mehr als 6 Personen pro Stellplatz unterbringen und Platz für das Auto lassen, da wir über keine Parkplätze verfügen.

Ja, die Stadtverwaltung von Vias erhebt für jede volljährige Person eine Kurtaxe. Der Tarif wird von der Gemeinde festgelegt und gilt täglich für jede Person über 18 Jahren, die am Aufenthalt teilnimmt. Derzeit beträgt der Tarif 86 Cent pro Tag und pro Erwachsenem (Änderungen durch die Gemeinde vorbehalten).

Ja, wir akzeptieren Urlaubsgutscheine und ANCV Connect, um Ihre Reservierung zu bezahlen. Sie müssen auf den Namen des Reservierungsinhabers oder eines der Teilnehmer lauten.

Sie können damit Ihre Reservierung bezahlen, indem Sie die gewünschten Zahlungsfristen einhalten und diese per Post senden. Sie können diese auch vor Ort in den Campingrestaurants nutzen.

Nein, wir sind nicht von der VACAF anerkannt und akzeptieren keine VACAF-Gutscheine.

In den Premium- und 4-Blumen-Unterkünften werden Bettwäsche und Handtücher bereitgestellt.

Bei anderen Mietarten (2/3 Blumen) müssen Sie Ihre eigene Wäsche mitbringen. Denken Sie daran, die Abmessungen der Betten in der Beschreibung Ihrer Miete zu beachten. Nach vorheriger Reservierung haben Sie auch die Möglichkeit, Bettwäsche und Toilettenartikel zu mieten. Ein Einzelbett + Handtuchpaket für 1 Person kostet 30 €. Ein Doppelbett + Handtücherpaket für 2 Personen kostet 42 €.

Wenn Sie es vergessen haben, verkaufen wir an der Rezeption Einwegbettwäsche: 10€ pro Set (egal ob für ein Einzelbett oder ein Doppelbett).

Hinweis: Geschirrtücher sind in keinem unserer Mietobjekte enthalten.

Einige Unterkünfte sind mit Fernsehern ausgestattet (französische, englische, deutsche, niederländische und spanische Fernsehsender): Premium-Unterkünfte, 4-Sterne-Cottages (Côté Mer, Farret Island 3 Zimmer und Beach Life 3 Zimmer), Ferienhäuser, Hütten, Handiloft, alle Cottages im Viertel Beach Farret (außer Happy Tent).

In den anderen Unterkünften ist kein Fernseher vorhanden.

Die meisten unserer Viertel sind mit einem Fernsehnetz ausgestattet, sodass Sie Ihren eigenen Fernseher mitbringen können (vergessen Sie das Kabel nicht). Ausgenommen sind die Viertel Africa, Chardonnay, Nubeo, Pirates, Happy Tent und Studios.

Fernseher mit Antenne können bei https://idealoc34.fr/ gemietet werden (Informationen, Preise und Reservierung auf deren Website).

Auf dem Campingplatz sind ausschließlich elektrische und gasbetriebene Grillgeräte sowie Planchas erlaubt. Es ist strengstens verboten, mehrere Geräte gleichzeitig anzuschließen.

Holzkohlegrills sind verboten.

Vor dem TAO-Pool steht jedoch ein gemeinschaftlicher Holzkohlegrill zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der Grillrost und die Holzkohle nicht bereitgestellt werden.

Die Verwendung von Fritteusen ist strengstens verboten.

Mietunterkünfte im Mas Julia sind mit einer elektrischen Plancha ausgestattet und die Hacienda mit einem Steingrill. Die anderen Unterkünfte sind nicht mit Grills ausgestattet, aber Sie können Ihren eigenen mitbringen oder einen unter https://idealoc34.fr/ mieten (Informationen, Preise und Reservierungen auf der Website).

Bitte beachten Sie: Holzkohlegrills sind verboten.

Pro Anmietung ist nur ein Fahrzeug inbegriffen, außer bei den Premium-Cottages.

Am Tag Ihrer Ankunft kann Ihnen der Hausmeister, sofern Plätze frei sind, mitteilen, ob Sie ein zweites Fahrzeug parken können oder nicht (gegen einen Aufpreis, der an der Rezeption zu entrichten ist).

Das Aufstellen eines Zeltes vor der Unterkunft ist nicht gestattet.

Das Aufstellen und Befüllen von aufblasbaren Pools oder anderen aufblasbaren Strukturen, die Wasser benötigen, ist auf den Stellplätzen und in den Mietunterkünften nicht gestattet.

Nein, bei Buchung eines Reisebettes ist die Matratze nicht inklusive.

Ja, Badeshorts sind in unseren 3 Schwimmbädern erlaubt

Bikinis und Badeanzüge, Slips, Boxershorts und Badeshorts sowie UV-Schutz-Bade-T-Shirts sind erlaubt.

UNZULÄSSIGE Outfits sind: Overall, Leggings, Kleid, Pareo, Baumwoll- oder City-T-Shirt, Kleidung unterhalb des Knies, Unterwäsche, Neoprenkleidung, lockere Kleidung und/oder Kleidung, die den ganzen Körper bedeckt.

Schwimmringe und Bälle sind in den Pools „Tao“ und „Aquadôme“ nicht gestattet.

Im Pool „Club57“ können sie je nach Auslastung zugelassen werden.

Nein, Tagesbesucher sind in den Badebereichen nicht gestattet.

Die Schwimm- und Planschbecken sind in der Nebensaison beheizt, die Wassertemperatur hängt jedoch von den Wetterbedingungen ab.

Unsere Wasserflächen sind ausschließlich unseren Kunden vorbehalten. Danke für Ihr Verständnis.

Laut Präfekturerlass sind Hunde an den Stränden der Gemeinde Vias zwischen dem 1. Oktober und dem 15. Juni erlaubt. Zwischen dem 15. Juni und dem 30. September sind Hunde an den Stränden von Vias verboten.

Die gute Nachricht ist, dass Hunde das ganze Jahr über am Plage du Clôt in La Tamarissière/Agde willkommen sind.

Der Strand von Clôt erstreckt sich von der Mündung des Kanals Clôt (ca. 400 m) bis zu den Tamarissière-Bunkern in Richtung der Mündung des Hérault.

Ja, auch in der Nebensaison bietet ein Animationsteam Tages- und Abendaktivitäten sowie einen Kinderclub an, von der Öffnung bis zur Schließung des Campingplatzes. Die Gottesdienste werden je nach Besucherzahl und Wetter angepasst. Sie können den Animationsplan auf der Seite mit den aktuellen Ereignissen oder in unserer mobilen Anwendung einsehen (wird täglich und jede Woche aktualisiert).

Unser Miniclub heißt Ihr Kind im Alter von 5 bis 12 Jahren zu einer von einem Moderator betreuten Aktivität willkommen.

Nein, es gibt keinen Babyclub und keine Kindertagesstätte. Der Kinderclub beginnt im Alter von 5 Jahren.

Ja, im Teen Club sind nur im Juli und August Kinder im Alter von 13 bis 17 Jahren willkommen. Keine Anmeldung erforderlich.

Es ist keine Anmeldung erforderlich, Sie müssen sie lediglich beim ersten Mal begleiten, um ein Formular auszufüllen.

Für allgemeine Aktivitäten ist nur eine Anmeldung erforderlich, die in der Hochsaison am Infopoint oder in der Nebensaison an der Rezeption erfolgen kann.

Auf Ihrem Campingplatz in Vias sind die Aktivitäten kostenlos, sofern nicht anders angegeben (direkt im Zeitplan). Für Kinder und Jugendliche sind bestimmte Ausflüge, Picknicks, Abende usw. kostenpflichtig (siehe Aktivitätsplan).

Für das Rahmenprogramm sind auch die in Zusammenarbeit mit dem Animationsteam und unseren Dienstleistern angebotenen Ausflüge kostenpflichtig.

Sabine empfängt Sie 6/7 Tage (Stunden variieren je nach Saison) in der Kreativwerkstatt.

Hinter dem Pacific-Viertel gelegen, werden vor Ort viele kreative Aktivitäten mit vorhandener Ausrüstung angeboten:

• Töpferwaren

• Malen

• Mosaik…

Es werden keine Lektionen erteilt, Sabine steht Ihnen nur beratend zur Seite. Der Kreativworkshop ist kostenlos, für bestimmte Produkte (Beispiel: Seidenmalerei) kann jedoch ein finanzieller Beitrag beantragt werden.

Alle Dienstleistungen (Unterhaltung, Gastronomie, Shopping, Spa usw.) werden vom ersten bis zum letzten Tag der Campingplatzöffnung angeboten.

Die Zeitpläne werden je nach Besucherzahl und Saisonalität angepasst.

Einige spezifische Dienstleistungen sind nicht vollständig zugänglich (Beispiel: Poolbars öffnen im Mai und schließen im September, aber die Bar C57 ist die ganze Saison über geöffnet).

Das WLAN-Netzwerk ist auf dem gesamten Campingplatz verfügbar. Pro Aufenthalt erhalten Sie einen Zugangscode für ein Gerät. Bei Bedarf können Sie zusätzliche Zugänge an der Rezeption oder direkt über die Osmozis-Website erwerben.

Bei Premium-Unterkünften können Sie bis zu 4 Geräte verbinden.

Der Campingplatz übernimmt keine Haftung für Unterbrechungen, Verlangsamungen, Überlastungen oder Verbindungsprobleme, insbesondere bei hoher Netzauslastung oder technischen Einschränkungen. Das WLAN ermöglicht möglicherweise keine optimale Nutzung von Videokonferenzen, Streaming-Diensten (Netflix usw.), Downloads, Online-Fernsehen oder anderen Anwendungen, die eine hohe Bandbreite erfordern. Im Falle einer Störung, Unterbrechung oder Nichtverfügbarkeit des WLAN-Dienstes kann kein Anspruch auf Entschädigung geltend gemacht werden.

An der Rezeption bieten wir einen Fahrradverleih an (ohne Voranmeldung und je nach Verfügbarkeit).

Der Info-Point befindet sich neben der Rezeption. Er ist von 9 bis 19 Uhr geöffnet und frei zugänglich. Dort finden Sie touristische Informationen sowie eine Selbstbedienungsbibliothek. Sie können dort kostenlos Bücher in verschiedenen Sprachen ausleihen.

Das Team an der Rezeption steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie über Aktivitäten in der Umgebung, Radwege, Besichtigungen usw. zu informieren.

Waschraum in den Sanitäranlagen Bananiers, Chardonnay und Beach Farret.

•    7 € /Waschmaschine mit integriertem ökologischem Waschmittel (Maschine 8/10 kg)

•    5 € /Wäschetrockner. Der Trocknungsvorgang dauert 30 Minuten.

Bezahlung vor Ort in bar oder mit Kreditkarte möglich.

Ja, es gibt mehrere Ladestationen (Stecker Typ 2 von 3,7 bis 22 kw + NF-Stecker 3kw): 15 €/10h Ladezeit oder 6 € an einer 220-V-Steckdose für Plug-in-Hybridfahrzeuge.

Es ist strengstens verboten, Elektro- oder Hybridfahrzeuge auf den Stellplätzen oder Mietunterkünften aufzuladen. Auf dem Campingplatz stehen speziell entwickelte Ladestationen zur Verfügung. Der Mieter haftet in vollem Umfang für alle Schäden oder Beeinträchtigungen, die durch die Verletzung dieses Verbots entstehen, und trägt die Kosten für die Wiederherstellung in voller Höhe.

Ja, die Restaurants sind für Personen außerhalb des Campingplatzes zugänglich.

Außenstehende, die Zutritt zum Restaurant wünschen, müssen sich beim Wachmann am Eingang des Campingplatzes Farret melden.

Die Yelloh!-Treuekarte Village ist kostenlos und auf Anfrage erhältlich. Wenn Sie genügend Punkte gesammelt haben, profitieren Sie von kostenlosen Übernachtungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier:

https://www.yellohvillage.fr/programme_de_fidelite/programme_de_fidelite_yelloh_village_plus

Si vous voyagez en train les gares les plus proches du camping sont :

• Gare de Vias (3km)

• Gare d’Agde (8km)

• Gare de Béziers (18 km)

Ja, der Flughafen Béziers - Cap d'Agde Méditerranée liegt 8 km vom Club Farret entfernt.

Der Campingplatz bietet keinen Shuttle für Transfers an. Sie können ein Taxi nehmen.

Es gibt auch Busse. Alle Informationen finden Sie auf ihrer Website: https://www.capbus.fr/

• Der Campingplatz liegt 7 km vom Bahnhof Agde entfernt und eine Buslinie zwischen dem Bahnhof und Vias-plage mit Capbus ist nur im Juli und August möglich.

• Der Campingplatz liegt 8 km vom Flughafen Béziers Cap d’Agde entfernt.

Der Flughafen Béziers Cap d'Agde bietet in Zusammenarbeit mit Hérault Transports einen Shuttleservice bei Abflug und Ankunft jedes Fluges zum/vom Zentrum von Vias an.

Abflug vom Flughafen: 30 Minuten nach Ankunft jedes Fluges.

Ankunft am Flughafen: 1h30 vor Abflug jedes Fluges.

Preis: Einzelticket für den Shuttle 2 Euro pro Fahrt.

https://beziers.aeroport.fr/acces-et-services/navettes/

Sobald Sie im Zentrum von Vias angekommen sind, müssen Sie den Bus zwischen Vias und dem Strand von Vias nehmen. Es handelt sich um eine reguläre Linie im J

Wenn Sie kein Auto haben, werden alle Dienstleistungen vor Ort angeboten und Sie können Ihren Aufenthalt in Vias Plage auch ohne Transportmittel genießen.

Um sich fortzubewegen, ist es möglich:

• Fahrräder für Kurztrips mieten (direkt am Campingplatz)

• Mieten Sie ein Fahrzeug bei unserem Partner Garage Renault Lafitte

• Nutzen Sie einen Taxidienst

• Öffentliche Verkehrsmittel benutzen. In der Hochsaison bietet ein Shuttle den Transfer zwischen Vias Centre und Vias Plage an. Informationen zu den Fahrplänen und Routen des Stadtgebiets finden Sie auf der Website von Cap Bus: https://www.capbus.fr/